• نرتقي فالجودة و رأيكم يهمنا !
8
7
5
1
2
3
4
12
الرئيسية

حل الأخطاء

حلول لبعض المشاكل التي تواجهه المشتركين


=========



مشكلة رقم ( 1 )


  • مشكلة خطأ في نظام التحقق 👇:


أو



الحل :

الدخول على اعدادات الأيفون

سفاري

حظر كل الكوكيز ( إيقاف )



=========


مشكلة رقم ( 2 )

  • مشكلة لايمكن تثبيت هذا التطبيق

لتعذر التحقق من تكامله👇:


الحل : 

إعادة رفع تطبيق المتجر الأصلي

المرسل لك 


=========


مشكلة رقم ( 3 )


  • مشكلة لايمكن تثبيت هذا التطبيق

لتعذر التحقق من أمانه 👇:




7- اعاده تشغيل الهاتف .

8- تثبيت تطبيق المتجر (أولاً وقبل كل شي) .

انتهى ...

=========


مشكلة رقم ( 4 )

  • مشكلة عدم ظهور ملف التعريف

في إعدادات الأيفون عند الاشتراك بالمتجر

أو تسجيل الدخول عن طريق التطبيق👇:



الحل :

الدخول :


https://kpp.ae/public/udids/member/login.php


=========


مشكلة رقم ( 5 )

  • مشكلة لايسمح بالدخول الا من خلال

الأيفون والايباد 👇:


الحل :

الدخول على اعدادات الأيفون

سفاري

طلب نسخة موقع ويب الكمبيوتر

كل مواقع الويب ( إيقاف )


أو عن طريق متصفح سفاري 👇:



=========


مشكلة رقم ( 6 )

  • مشكلة مطلوب نمط المطور 👇:



الحل :

الدخول على اعدادات الأيفون

الخصوصية والأمن


نمط المطور ( تشغيل )


ملاحظة :

نمط المطور لا يظهر إلا بعد تثبيت تطبيق المتجر




وأيضاً من الخصوصية والأمن


قُم بإقفال ( نمط المنع )






وأيضاً من الخصوصية والأمن


قُم الدخول على (التحقق من الأمان)


وعدم تشغيل أي شي يخص التحقق من الأمان



=========


مشكلة رقم ( 7 )

من بعض الاسباب في بعض الأخطاء

 عدم تشغيل الجافا سكريبت 


طريقة التشغيل 👇:

اعدادات الأيفون

سفاري

متقدم


تشغيل خيار (JavaScript)


=========


مشكلة رقم ( 8 )

من بعض الأخطاء عند الضغط على رابط التنزيل

عدم فتح متصفح سفاري

وإنما يفتح معك متصفح آخر مثل Chrome 👇:


الحل :

اعدادات الأيفون


البحث عن تطبيق Chrome

من قائمة البرامج المثبتة في الأسفل والدخول عليه



تطبيق المتصفح الافتراضي

اختيار متصفح ( سفاري )


=========


مشكلة رقم ( 9 )

من بعض الحلول ايقاف تشغيل التتبع 👇:


الحل :

الدخول على اعدادات الأيفون

الخصوصية والأمن

التتبع

السماح للتطبيقات بطلب التتبع ( إيقاف )



=========


مشكلة رقم ( 10 )

مشكلة لم يعد (إسم التطبيق) موجوداً



السبب يعود إلى إنتهاء (شهادة آبل المطورين)


=========


مشكلة رقم ( 11 )

  • يفضل بعد عمل كل خطوة

القيام بمسح سجل متصفح سفاري 👇:


الطريقة :

الدخول على اعدادات الأيفون

سفاري

مسح سجل التاريخ وبيانات الموقع


مسح سجل التاريخ والبيانات



الاختيار بين اغلاق علامات التبويب

أو الاحتفاظ بعلامات التبويب

(المقصود بالتبويب صفحات المواقع)



=========


مشكلة رقم ( 12 )


مشكلة فشل تثبيت ملف التعريف 👇:



السبب :

الجهاز كان عليه تخطي الأيكلاود


=========


مشكلة رقم ( 13 )

مشكلة لايمكن لسفاري فتح الصفحة 👇:



الحل :

إعادة تشغيل الجوال .


=========


مشكلة رقم ( 14 )



مشكلة غير قادر على التحقق من التطبيق 👇:


الحل :


حذف ملفات التعريف من الجهاز

عن طريق الدخول على 👇:

اعدادات الأيفون - عام - VPN وإدارة الجهاز



=========


مشكلة رقم ( 15 )

مشكلة فشل تثبيت ملف التعريف (شهادة الخادم)👇:







الحل :

تجديد شهادة الأمان SSL .


=========


مشكلة رقم ( 16 )

مشكلة خطأ في الإتصال أو أن الجهاز تم تعطيلة 👇:




الحل :

إنتظار تفعيل الجهاز في الموقع

قد تصل مدة التفعيل

 الى ٣٠ يوم ( حسب نظام آبل الجديد )


=========


مشكلة رقم ( 17 )

في حال لم تحل بعض المشاكل

استخدام آخر الحلول وهي 👇:


أولاً :

الدخول على اعدادات الأيفون

عام

نقل أو إعادة تعيين iPhone :

إعادة التعيين



إعادة تعيين إعدادات الشبكة


ادخال رقم القفل الخاص بجهازك




👇👇👇👇


ثانياً :

الدخول على اعدادات الأيفون

عام

نقل أو إعادة تعيين iPhone :

إعادة التعيين



إعادة تعيين جميع الإعدادات


ادخال رقم القفل الخاص بجهازك





=========



0